一、引言与适用范围
企鹅电竞（域名 cpjx66.com，以下简称“本站”）深知个人信息对您的重要性。本政策适用于您通过安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端以及本站网页端使用企鹅电竞各项产品与服务时，本站对您个人信息的收集、使用、存储、共享与保护行为。请您在使用企鹅电竞前仔细阅读本政策，特别是以加粗或下划线提示的条款。若您不同意本政策内容，请停止注册或使用企鹅电竞相关服务。
二、我们收集的信息
为向您提供电竞直播、赛事资讯、社区互动、账号管理等功能，企鹅电竞会在您主动提供或使用服务过程中收集以下信息：
- 账号信息：您在注册企鹅电竞账号时提交的手机号码、验证码、昵称、头像、密码（加密存储）。若您选择第三方账号登录，我们会在您授权范围内获取第三方账号的唯一标识与公开资料。
- 实名认证信息：依据法律法规要求，您在开通直播、兑换、参与赛事竞猜等特定功能时，需提供真实姓名、身份证件号码，用于完成实名认证与年龄校验。
- 设备与日志信息：当您使用安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端时，企鹅电竞会收集设备型号、操作系统版本、设备标识符、IP 地址、网络类型、客户端版本号、崩溃日志与操作日志，用于保障服务稳定、排查故障与安全风控。
- 互动与内容信息：您在企鹅电竞发布的弹幕、评论、动态、关注列表、观看记录、收藏记录、直播间互动记录，以及您上传的头像、图片与视频内容。
- 交易与支付信息：当您在企鹅电竞购买虚拟礼物、开通会员或参与付费赛事活动时，我们会记录订单号、商品名称、支付金额与支付状态。支付渠道信息由合作支付机构处理，本站不存储您的银行卡完整卡号与支付密码。
- 位置信息：仅在您授权后，企鹅电竞部分赛事活动与同城内容会使用粗略位置信息，您可随时在客户端设置中关闭该授权。
三、我们如何使用信息
企鹅电竞将收集的信息用于以下目的：完成账号注册、登录与安全验证；提供直播观看、赛事直播、弹幕互动、社区发帖等核心功能；进行实名认证与未成年人保护；处理订单、发放虚拟物品与客服申诉；根据您的观看偏好推荐赛事与主播内容；识别异常登录、刷量、作弊等风险行为；开展产品功能优化与数据分析（以去标识化、统计汇总方式进行）。若需将信息用于本政策未载明的其他目的，企鹅电竞会另行征得您的同意。
四、信息的共享、转让与公开披露
企鹅电竞不会向第三方出售您的个人信息。在以下情形中，我们可能共享必要信息：向提供支付、短信验证、云存储、内容审核、数据分析服务的合作方共享实现功能所必需的信息，并通过协议约束其仅用于约定目的；应司法机关、行政机关依法定程序提出的要求提供信息；在合并、分立、资产转让等情形下，涉及个人信息转移的，我们会要求承接方继续受本政策约束。除法律法规另有规定外，公开披露您的个人信息前，企鹅电竞将取得您的单独同意。
五、Cookie 与同类技术
本站网页端与客户端会使用 Cookie、本地存储及设备标识技术，用于保持登录状态、记住您的偏好设置、统计页面访问情况与保障账号安全。您可通过浏览器或客户端设置管理或清除相关数据，但部分功能可能因此无法正常使用。
六、信息存储与保护
企鹅电竞在中国境内收集的个人信息存储于中国境内。我们采取加密传输、加密存储、访问权限控制、安全审计与员工保密培训等措施保护您的信息。账号密码、身份证件号码等敏感信息均以加密或脱敏方式处理。尽管我们持续提升安全能力，仍请您妥善保管账号与密码，避免在公共设备上勾选自动登录。
七、您的权利
您有权在企鹅电竞客户端内查阅、更正您的昵称、头像、绑定手机号等账号资料；有权删除您发布的弹幕、评论与动态；有权撤回位置、通知等系统授权；有权注销账号。注销后，除法律法规要求保留的信息外，企鹅电竞将删除或匿名化处理您的个人信息。您可通过客户端“设置—账号与安全”提交相关请求，我们将在核验身份后于合理期限内处理。
八、未成年人保护
企鹅电竞重视未成年人个人信息保护。未满十四周岁的用户应在监护人同意与指导下使用本站服务。对于经监护人同意使用企鹅电竞的未成年人，我们仅在提供具体服务所必需的范围内收集信息，并依据相关法规对未成年人账号实施使用时长与消费限制。
九、政策更新与联系我们
因业务调整或法规变化，企鹅电竞可能更新本政策，更新后的内容将在本站及客户端内公布，重大变更将以显著方式提示。如您对本政策有疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系企鹅电竞法务团队：公司地址：请以本站后台公示地址为准；联系电话：请以本站后台公示电话为准；邮箱：legal@cpjx66.com。我们将在收到您的反馈后尽快答复。